دسته بندی نشده

ریمارتگینگ: هنر بازگرداندن مشتریان و افزایش سودآوری

تبلیغات ریمارگتینگ

هنر بازگشت مشتریان و افزایش فروش

در این مقاله می خواهیم در مورد هنر بازگشت مشتریان و افزایش فروش یا همان تبلیغات ریمارگتینگ صحبت کنیم. این تبلیغات از طریق استفاده از کوکی‌ها و ردیابی آنلاین رفتار کاربران امکان‌پذیر است. این امر به برندها کمک می‌کند تا تبلیغات مناسب را به افراد هدف ارائه دهند و با آنها ارتباط برقرار کنند. در مجموع، تبلیغات ریمارگتینگ یکی از ابزارهای مهم بازاریابی دیجیتال است که برندها را قادر می‌سازد تا بازدیدکنندگان سابق خود را مجدداً درگیر کرده و تبدیل به مشتری کنند.

ریمارگتینگ به عنوان یکی از مؤثرترین و پرکاربردترین استراتژی های بازاریابی دیجیتال شناخته شده است. با استفاده از داده های رفتاری کاربران، این تکنیک توانایی هدف گیری دقیق و شخصی سازی شده تبلیغات را برای بازگرداندن مشتریان بالقوه به سایت فراهم می کند.

این روش بسیار موثر است زیرا به برندها امکان می‌دهد تا کاربرانی را که قبلاً به سایت آنها مراجعه کرده اما تبدیل نشده‌اند، مجدداً هدف قرار دهند و آنها را به سمت تبدیل شدن سوق دهند.

ریمارگتینگ چیست؟

تبلیغات ریمارگتینگ به مجموعه ای از تکنیک های بازاریابی دیجیتال گفته می‌شود که هدف آن افزایش مجدد درگیری کاربران با برند یا محصول است. در واقع، ریمارگتینگ به بازاریابان اجازه می‌دهد تا به کاربرانی که قبلاً در سایت آنها بوده‌اند، دوباره تبلیغات ارائه دهند.

ریمارکتینگ (Remarketing) یک استراتژی بازاریابی دیجیتال است که بر روی کاربرانی تمرکز دارد که قبلاً به برند شما علاقه نشان داده‌اند. این علاقه ممکن است از طریق بازدید از وبسایت، کلیک بر روی تبلیغات داخل سایت، جستجوی گوگل، سفارش پرداخت نشده یا دنبال کردن کسب و کار در شبکه‌های اجتماعی باشد.

چرا باید از تبلیغات ریمارگتینگ استفاده کنیم؟

1. افزایش نرخ تبدیل:

ریمارگتینگ به برندها کمک می‌کند تا مجدداً با افرادی که قبلاً به سایت آنها مراجعه کرده اما تبدیل نشده‌اند، تعامل برقرار کرده و آنها را به مشتری تبدیل کنند. این امر به طور چشمگیری نرخ تبدیل را افزایش می‌دهد.

2. بازگشت سرمایه بالا:

تحقیقات نشان می‌دهد که ریمارگتینگ یکی از موثرترین روش‌های بازاریابی دیجیتال است که بازگشت سرمایه بسیار بالایی دارد. این امر به دلیل هزینه‌های پایین و نرخ تبدیل بالای آن است.

 

بازگشت سرمایه بالا

3. ایجاد آگاهی برند:

تبلیغات ریمارگتینگ به برندها کمک می‌کند تا در ذهن مشتریان حضور داشته باشند. این امر به افزایش آگاهی برند و درنتیجه وفاداری مشتریان منجر می‌شود.

4. هدف‌گذاری دقیق و کاهش هزینه ها:

ریمارگتینگ به برندها امکان می‌دهد تا با استفاده از داده‌های کاربران، تبلیغات را به صورت دقیق هدف‌گذاری کرده و به افراد مناسب ارائه دهند. در مقایسه با سایر روش‌های بازاریابی، ریمارگتینگ هزینه‌های کمتری دارد و بازگشت سرمایه بیشتری ایجاد می‌کند.

در مجموع، استفاده از ریمارگتینگ به عنوان بخشی از استراتژی بازاریابی دیجیتال می‌تواند نتایج بسیار مثبتی برای برندها در پی داشته باشد.

انواع مختلف تبلیغات ریمارگتینگ

ریمارگتینگ وب سایت:

انواع مختلف ریمارگتینگ شامل ریمارگتینگ وب سایت، ریمارگتینگ ایمیل، ریمارگتینگ محتوا، ریمارگتینگ رفتاری و ریمارگتینگ جمعیت‌شناختی است. ریمارگتینگ وب سایت افرادی را هدف قرار می‌دهد که به وب سایت شما مراجعه کرده اما تبدیل نشده‌اند و با تبلیغات مناسب برای محصولات یا خدماتی که قبلاً به آنها نگاه کرده‌اند، دنبال می‌کند.

ریمارگتینگ ایمیل:

ریمارگتینگ ایمیل افرادی را هدف قرار می‌دهد که در گذشته به ایمیل‌های شما پاسخ داده اما تبدیل نشده‌اند و با ارسال ایمیل‌های هدفمند برای تشویق آنها به انجام یک اقدام خاص، دنبال می‌کند.

ریمارگتینگ محتوا:

ریمارگتینگ محتوا افرادی را هدف قرار می‌دهد که محتوای شما را مشاهده کرده اما به مرحله تبدیل نرسیده‌اند و با ارائه محتوای مرتبط و مفید برای آنها، دنبال می‌کند.

ریمارگتینگ رفتاری و جمعیت شناختی:

ریمارگتینگ رفتاری افرادی را هدف قرار می‌دهد که در گذشته رفتارهای خاصی در سایت شما داشته‌اند و با ارائه تبلیغات شخصی‌سازی‌شده بر اساس رفتار آنها در گذشته، دنبال می‌کند. ریمارگتینگ جمعیت‌شناختی افرادی را هدف قرار می‌دهد که ویژگی‌های جمعیت‌شناختی مشخصی دارند و با تبلیغات سفارشی‌شده برای آن ویژگی‌ها، دنبال می‌کند.

مراحل اصلی تبلیغات ریمارگتینگ

1. ردیابی بازدیدکنندگان:

اولین مرحله ردیابی بازدیدکنندگان وب سایت یا برنامه های موبایلی است تا رفتار آنها را ثبت کنید. این می تواند شامل بازدید از صفحات خاص، کلیک بر روی محصولات، قرار گرفتن در سبد خرید و غیره باشد.

2. ایجاد لیست ریمارگتینگ:

پس از ردیابی بازدیدکنندگان، باید لیستی از آنها ایجاد کنید که قرار است هدف تبلیغات ریمارگتینگ قرار بگیرند. این لیست می تواند شامل ایمیل، شناسه تبلیغاتی یا سایر شناسه های منحصر به فرد باشد.

3. ایجاد محتوای ریمارگتینگ:

بر اساس رفتار و فعالیت های قبلی بازدیدکنندگان، محتوای ریمارگتینگ را طراحی کنید. این محتوا می تواند شامل تبلیغات، ایمیل ها، پیام های متنی و غیره باشد.

4. اجرای کمپین ریمارگتینگ:

پس از طراحی محتوا، کمپین ریمارگتینگ را اجرا کنید. این شامل تحویل تبلیغات به لیست ریمارگتینگ، ارسال ایمیل ها و پیگیری سایر کانال ها است.

5. تجزیه و تحلیل و بهینه سازی:

در طول کمپین، عملکرد آن را بررسی و تجزیه و تحلیل کنید. این به شما کمک می کند تا استراتژی ریمارگتینگ را بهینه سازی و بهبود ببخشید. این مراحل به طور مداوم تکرار می شوند تا بتوانید تبلیغات ریمارگتینگ خود را بهبود ببخشید و بازدیدکنندگان هدف را به مشتریان تبدیل کنید.

تفاوت بین ریمارگتینگ و ریتارگتینگ چیست؟

مفهوم ریمارگتینگ و ریتارگتینگ، هرچند که هر دو روش های بازاریابی آنلاین هستند، اما تفاوت های مهمی با یکدیگر دارند. ریمارگتینگ با هدف بازگرداندن بازدیدکنندگان قبلی به وب سایت برای انجام یک اقدام خاص مانند خرید محصول، استفاده می شود.

این روش معمولاً برای بازدیدکنندگانی که اخیراً وب سایت را ترک کرده اند، کاربرد دارد و از داده های داخلی وب سایت و برنامه های موبایلی برای هدف گذاری استفاده می کند. در مقابل، ریتارگتینگ بر هدف قرار دادن کاربران با تبلیغات مرتبط با محصولات یا خدماتی که قبلاً به آنها علاقه نشان داده اند، تمرکز دارد.

این روش می تواند برای بازدیدکنندگان قدیمی تر نیز استفاده شود و عمدتاً از داده های شبکه های تبلیغاتی و پلتفرم های آنلاین بهره می برد. درنتیجه، ریمارگتینگ به دنبال بازگرداندن بازدیدکنندگان قبلی است، در حالی که ریتارگتینگ بر هدف گذاری کاربران با تبلیغات مرتبط تأکید دارد.

در مقاله ریتارگتینگ به صور جامع در مورد تبلیغات ریتارگتینگ صحبت کردیم در صورت درخواست مشاوره با کارشناسان سایت بوم کار می توانید فرم مشاوره رایگان را پر کنید تا افراد متخصص در این زمینه شما را به صورت کامل راهنمایی کنند.

تفاوت بین ریمارگتینگ و ریتارگتینگ چیست؟

 مثال هایی از تجربه های موفق ریمارگتینگ

 آمازون:

آمازون یکی از پیشگامان در حوزه ریمارگتینگ است. آنها با استفاده از داده های رفتاری کاربران، تبلیغات شخصی سازی شده ای را به مشتریان نمایش می دهند که محصولات مشابه با آنچه قبلاً جستجو یا خریداری کرده اند را پیشنهاد می کند. این تجربه بسیار مفید و شخصی سازی شده است.

نایکی:

نایکی با استفاده از ریمارگتینگ، کاربرانی را که از سایت او بازدید کرده اما خرید انجام نداده اند، هدف قرار می دهد. آنها تبلیغاتی را نمایش می دهند که محصولات مورد علاقه آن کاربران را به نمایش می گذارد و آنها را به بازگشت به سایت تشویق می کند.

کوکا کولا:

کوکا کولا در کمپین ریمارگتینگ خود، به کاربرانی که قبلاً در سایت آنها محتوای ویدیویی را مشاهده کرده اند، تبلیغات جذاب و هیجان انگیزی را نمایش می دهد. این باعث افزایش مشارکت و تعامل مشتریان با برند می شود.

این موارد نشان می دهند که استفاده هوشمندانه و شخصی سازی شده از ریمارگتینگ می تواند به افزایش تبدیل و بازگشت مشتریان منجر شود. توجه به رفتار و علایق کاربران کلید موفقیت در این زمینه است.

سخن پایانی

مثال های موفق شرکت هایی مانند آمازون، نایکی و کوکا کولا نشان می دهد که ریمارگتینگ چگونه می تواند به افزایش نرخ تبدیل، مشارکت و وفاداری مشتریان منجر شود. این شرکت ها با شناخت دقیق رفتار و علایق کاربران، تبلیغات هوشمندانه و جذابی را ارائه داده اند که به افزایش بازگشت به سایت و درنهایت افزایش فروش کمک کرده است.

در نهایت، تبلیغات ریمارگتینگ به عنوان ابزاری قدرتمند در بازاریابی دیجیتال شناخته می شود که می تواند به افزایش بازده سرمایه گذاری بازاریابی و بهبود نتایج کلی کسب و کار کمک کند. با بهره گیری صحیح از این استراتژی، شرکت ها می توانند ارتباط مؤثرتری با مشتریان خود برقرار کنند و به موفقیت های بلندمدت در عرصه بازاریابی دست یابند.

نویسنده

پریا چابکی

دیدگاه بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *